잘못된 시장 조사

한 마을에서 상점 주인이 전화 설문조사를 실시했다. "고객님, 우리 가게에서 가장 원하는 물건이 무엇인가요?"라고 물었고, 다양한 대답이 돌아왔다. 결국 응답자들은 곰 인형, 쌀, 책 등을 언급했다. 자료를 분석한 주인은 "결론적으로 우리는 곰 인형과 쌀을 팔면 잘팔리겠어!"라고 생각했다. 그 다음 날부터 주인은 인기 없는 물건들을 과감하게 접고 동물 인형과 쌀을 진열했다. 하지만 반응은 참담했다. 한 달 뒤, 그는 매출이 폭락하자 결국 이전의 물건들로 돌아갔다. 이때 친구가 물어봤다. "왜 조사한 결과를 반영하지 않니?" 주인이 대답했다. "헉, 나는 전화번호를 잘못 적어서 집 전화로 설문조사했지! 내 고객은 완전히 90세 할머니들뿐이었어!"